Shape
carespot.gr
carespot.gr

Πολιτική επιστροφών

Στη περίπτωση που παραλάβατε κάποιο προϊόν ελαττωματικό, αναλαμβάνουμε άμεσα την αντικατάστασή του, χωρίς καμιά οικονομική επιβάρυνση για εσάς. Μπορείτε να μας ειδοποιήσετε είτε τηλεφωνικά στο 26440 38033 , είτε μέσω email στο info@carespot.gr.

Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος:

Μπορείτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και μετά απο γραπτή ή ηλεκτρονική ειδοποίηση, να μας επιστρέψετε την παραγγελία που δεν επιθυμείτε, εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και αυτή είναι απαραβίαστη (ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς). Απαραίτητη η συνοδεία του αποδεικτικού αγοράς. Πιο αναλυτικά:

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, οφείλετε πριν από τη λήξη της προθεσμίας ασκήσεως του, να μας ενημερώσετε για τυχόν απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την Σύμβαση πώλησης που έχουμε συνάψει, με μια ξεκάθαρη δήλωσή σας (πχ επιστολή) την οποία θα αποστείλετε με ταχυδρομείο στην ταχυδρομική μας διεύθυνση που αναφέρεται στο παρόν ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση info@carespot.gr, ή συμπληρώνοντας το ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ που θα βρείτε σε ηλεκτρονική μορφή ΕΔΩ και αποστέλλοντας το (το εκτυπώνετε ή το επισυνάπτετε) σύμφωνα με τα παραπάνω. Η χρήση του συνημμένου Εντύπου δεν είναι υποχρεωτική. Ωστόσο σας παρέχουμε τη δυνατότητα μέσα από το Δικτυακό Τόπο να συμπληρώσετε και να υποβάλλετε ηλεκτρονικώς ΕΔΩ το ΑΙΤΗΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ. Με την ηλεκτρονική υποβολή του Εντύπου Υπαναχώρησης, η Carespot θα σας αποστείλει χωρίς καθυστέρηση στο email σας που μας έχετε δηλώσει επιβεβαίωση λήψης της υπαναχώρησης σας.  

Για τις επιστροφές των προϊόντων εντός της Ελλάδας συνεπεία της υπαναχώρησης για οποιονδήποτε λόγο και αιτία, το κόστος επιστροφής το αναλαμβάνετε εσείς. 

ΔΕΝ επιστρέφονται όλα τα είδη βρεφικού γάλατος και βρεφικών τροφών.